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2020年華東交通大學專升本《管理學》考試大綱

發(fā)布時間:2019/12/17 14:04:30 來源:易學仕專升本網 閱讀量:2237

摘要:2020年華東交通大學專升本《管理學》考試大綱

2020年華東交通大學專升本《管理學》考試大綱


一、管理與管理學

1、管理的概念;

2、管理的職能;

3、管理的性質;

4、管理者的角色與技能。


二、管理思想的發(fā)展

1、泰羅的科學管理的主要觀點、管理制度、對泰羅制的評價;

2、法約爾的組織管理理論主要內容;

3、霍桑實驗的主要內容及其結論;

4、馬斯洛需要層次理論的主要內容;

5、雙因素理論的主要內容;

6、X、Y的主要觀點及其區(qū)別。


三、管理的基本原理

1、管理原理的主要特征;

2、系統(tǒng)的特征,系統(tǒng)原理的要點;

3、人本原理的主要觀點;

4、責任原理的主要內容;

5、效益的概念與追求。


四、管理道德與社會責任

1、有關道德的幾種觀點;

2、影響道德的因素;

3、改善道德行為的途徑;

4、企業(yè)社會責任的體現。


五、決策

1、決策的定義、類型;

2、決策的過程和影響因素;

3、決策方法(確定型決策的量本利分析法;風險型決策的決策樹法;非確定型決策方法中“小中取大”、“大中取大”、“最小最大后悔值法”)。


六、計劃

1、計劃的概念、類型、編制過程

2、目標管理主要內容;

3、滾動計劃的主要特點。


七、組織設計

1、管理幅度與管理層次的關系;

2、扁平結構與錐形結構的特點與區(qū)別;

3、影響管理幅度的因素;

4、組織設計的影響因素;

5、職能部門化、產品部門化、區(qū)域部門化以及矩陣制組織結構的優(yōu)缺點及適用情況;

6、過度集權的弊端;分權的標志;分權的途徑。


八、組織力量的整合

1、非正式組織的特點;

2、非正式組織對正式組織的影響;

4、發(fā)揮非正式組織的作用。


九、組織文化

1、組織文化的概念和基本特征;

2、組織文化的基本要素;

3、組織文化的功能;

4、塑造組織文化的主要途徑。


十、領導與領導者

1、領導的涵義與作用;

2、領導方式的基本類型、管理方格理論、權變理論。


十一、激勵

1、對激勵含義的理解;

2、激勵理論(需要層次理論、期望理論、公平理論、強化理論)的主要內容及應用


十二、溝通

1、溝通的概念及類型;

2、非正式溝通的特點及其管理;

3、溝通的障礙及其克服。


十三、控制

1、控制的類型(事前控制、事中控制、事后控制);

2、控制的要求;

3、控制過程。


教材:周三多,陳傳明,賈良定編著.《管理學——原理與方法》(第六版).復旦大學出版社


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