西北師范大學(xué)2020年專升本管理科學(xué)專業(yè)考試大綱

一、考試目的

全面考核普通高等學(xué)校高職（專科）管理科學(xué)及相關(guān)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生主干課程是否達(dá)到教學(xué)大綱所規(guī)定的要求，考察其對(duì)管理科學(xué)學(xué)科中《組織行為學(xué)》和《管理學(xué)》的基本知識(shí)點(diǎn)和理論方法的掌握情況。

二、考試內(nèi)容

（一）組織行為學(xué)

1.組織行為學(xué)概述

（1）組織的概念、要素和類型

（2）組織行為學(xué)的概念、產(chǎn)生及發(fā)展

（3）組織行為學(xué)研究的分類和方法

2.個(gè)體行為的基礎(chǔ)

（1）人格與個(gè)體行為

（2）情緒與個(gè)體行為

（3）能力與個(gè)體行為

3.價(jià)值觀與態(tài)度

（1）價(jià)值觀

（2）態(tài)度

（3）知覺

4.動(dòng)機(jī)與激勵(lì)理論

（1）動(dòng)機(jī)與激勵(lì)的本質(zhì)

（2）激勵(lì)理論

（3）激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)用

（4）績(jī)效考評(píng)與激勵(lì)

5.工作壓力與群體行為的基礎(chǔ)

（1）工作壓力的特性與管理

（2）群體的基本問題

（3）影響群體行為的因素

（4）群體行為的特征

（5）群體中的人際關(guān)系

6.團(tuán)隊(duì)理論與實(shí)踐

（1）團(tuán)隊(duì)概述

（2）團(tuán)隊(duì)管理

7.溝通與領(lǐng)導(dǎo)

（1）溝通概述

（2）人際溝通

（3）溝通障礙及障礙的排除

（4）領(lǐng)導(dǎo)概述

（5）領(lǐng)導(dǎo)理論

（6）有效領(lǐng)導(dǎo)的原則

8.權(quán)力與政治及沖突與談判

（1）權(quán)力

（2）政治

（3）沖突概述

（4）沖突的處理

（5）談判

9.決策與組織文化

（1）決策概述

（2）個(gè)體決策

（3）群體決策

（4）組織文化概述

（5）組織文化對(duì)組織行為學(xué)的影響

（6）組織文化的建設(shè)

10.組織變革、組織發(fā)展與組織學(xué)習(xí)

（1）組織變革概述

（2）組織變革的動(dòng)力及阻力

（3）組織變革的模型

（4）組織的發(fā)展過程

（5）組織學(xué)習(xí)概述

（6）組織學(xué)習(xí)理論

（7）學(xué)習(xí)型組織

（8）學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建

（二）管理學(xué)

1.管理學(xué)概論

（1）管理、管理者與管理學(xué)

（2）管理理論的形成與發(fā)展

2.決策

（1）決策概述

（2）決策的程序

（3）決策的技巧

（4）決策的方法

3.計(jì)劃

（1）計(jì)劃概述

（2）計(jì)劃的編制步驟

（3）計(jì)劃的方法

（4）目標(biāo)與目標(biāo)管理

4.組織工作

（1）組織的性質(zhì)及作用

（2）組織工作及原則

（3）組織設(shè)計(jì)

（4）組織變革

5.領(lǐng)導(dǎo)

（1）領(lǐng)導(dǎo)概述

（2）領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論

（3）領(lǐng)導(dǎo)行為理論

（4）領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論

（5）領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

6.激勵(lì)

（1）激勵(lì)概述

（2）內(nèi)容型激勵(lì)理論

（3）過程型激勵(lì)理論

（4）學(xué)習(xí)型激勵(lì)理論

（5）激勵(lì)理論在管理中的應(yīng)用

7.溝通

（1）溝通概述

（2）人際溝通

（3）組織溝通

8.控制

（1）控制概述

（2）控制的過程

（3）控制的方法

（4）有效控制

9.創(chuàng)新管理

（1）創(chuàng)新概述

（2）技術(shù)創(chuàng)新

（3）管理創(chuàng)新

（4）創(chuàng)新的過程和創(chuàng)新活動(dòng)的組織

三、試題難易程度

較容易題          約30%

中等難度題        約50%

較難題            約20%

四、說明

試卷滿分為200分，考試時(shí)間為180分鐘。

五、參考書目

1.《組織行為學(xué)》，陳興淋主編，清華大學(xué)出版社，2016年（第一版）。

2.《管理學(xué)》，余凱、王蕾、邵李津主編，清華大學(xué)出版社，2016年（第1版）。

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