摘要：市場營銷的專業(yè)綜合課考管理類專業(yè)綜合，相關(guān)專業(yè)的考生，是否清楚考試的要求、考試題型及考察范圍呢？為了幫助大家有針對性地備考，此次為大家梳理了2021年成都東軟學院專升本管理類專業(yè)綜合考試大綱，希望對考生有幫助~
市場營銷的專業(yè)綜合課考管理類專業(yè)綜合，相關(guān)專業(yè)的考生，是否清楚考試的要求、考試題型及考察范圍呢？為了幫助大家有針對性地備考，此次為大家梳理了2021年成都東軟學院專升本管理類專業(yè)綜合考試大綱，希望對考生有幫助~
一、考試要求
本考試大綱適用于成都東軟學院“專升本”選拔管理類專業(yè)綜合考試，以《管理學》為基礎考試內(nèi)容，要求考生掌握管理活動的普遍規(guī)律和一般方法，掌握管理的基本方法與技巧，具體要求為：
1.正確認識管理學的性質(zhì)、任務及其研究對象，全面了解管理學的體系、結(jié)構(gòu)，對管理學基礎有一個總體的認識；
2.掌握管理學的基本職能、基本概念、基本原理和基本方法；
3.了解學科發(fā)展的新理論與新思想；
4.緊密聯(lián)系實際，學會分析案例，解決實際問題，把學科理論的學習融入對管理活動實踐的研究和認識之中，切實提高分析問題、解決問題的能力。
二、考試形式與時長
閉卷考試，滿分100分?？荚嚂r長：120分鐘
三、考試范圍與內(nèi)容
?。ㄒ唬┕芾淼母攀?
考核知識點：管理的概念、管理的性質(zhì)、管理者的類型與角色、管理與環(huán)境考核要求：理解管理定義的多種解釋、掌握管理的性質(zhì)、理解管理者的類型與角色、理解管理與環(huán)境的關(guān)系考核內(nèi)容：
1.管理及基本特征
2.管理者的角色與技能
3.管理環(huán)境
4.管理學研究的對象和內(nèi)容
?。ǘ┕芾硭枷氲难葑?
考核知識點：泰羅的科學管理理論、法約爾的一般管理理論、韋伯的理想的行政組織體系理論、梅奧的霍桑實驗及人際關(guān)系學說
考核要求：了解早期管理思想的主要內(nèi)容，掌握泰羅的科學管理理論、法約爾的一般管理理論、韋伯的理想的行政組織體系理論、行為科學學派的理論要點，不同學派主要觀點的區(qū)別與運用
考核內(nèi)容：
1.泰羅及其科學管理思想
2.法約爾的一般管理理論
3.韋伯的理想的行政組織體系理論
4.霍桑實驗以及人際關(guān)系理論
?。ㄈQ策與計劃
考核知識點：計劃的定義、計劃的類型、計劃的程序和方法、計劃工作的原理、決策的定義、決策的類型、決策的程序和方法
考核要求：要求考生掌握計劃的重要性，了解計劃的類型、作用，掌握計劃工作的原理、明確決策的含義及正確決策的基本要求、決策制定過程的步驟、掌握各種影響組織決策的因素及常見的決策分析方法
考核內(nèi)容：
1.計劃工作的含義和特征
2.計劃的類型和步驟
3.決策的定義
4.決策的類型
5.決策的過程及方法
（四）組織
考核知識點：組織結(jié)構(gòu)的基本類型、組織工作的基本原理、管理幅度、管理層次、部門化、集權(quán)、分權(quán)、組織結(jié)構(gòu)的運行
考核要求：掌握直線型、職能型、直線職能型、事業(yè)部型、矩陣型組織結(jié)構(gòu)的特點與優(yōu)缺點、理解組織工作的基本原理、明確進行組織設計的基本原則、了解組織設計的相關(guān)因素、職能部門化、產(chǎn)品部門化、區(qū)域部門化的優(yōu)勢和局限、授權(quán)的概念、基本過程及原則、集權(quán)和分權(quán)的適用條件
考核內(nèi)容：
1.組織的概念、功能和類型
2.組織工作的概念、特征及內(nèi)容
3.組織結(jié)構(gòu)的基本類型
4.組織結(jié)構(gòu)層次和管理寬度
5.職權(quán)劃分：直線職權(quán)、參謀職權(quán)、職能職權(quán)
6.集權(quán)與分權(quán)
?。ㄎ澹╊I導
考核知識點：領導工作的實質(zhì)、領導方式的原理與要求、領導理論、領導藝術(shù)、溝通的含義，溝通過程，溝通類型，溝通方式、人性假設、激勵的過程、激勵理論、激勵的方法
考核要求：要求考生掌握領導工作三要素、領導工作的實質(zhì)，領導工作的原理和要求、掌握領導理論和領導藝術(shù)的要點及運用、掌握溝通的重要性，溝通過程、溝通類型、溝通方式，了解溝通的障礙及解決方式、了解人性假設的要點、掌握激勵的過程及其動因、掌握激勵的基本理論、能實際分析和應用激勵方法
考核內(nèi)容：
1.領導工作三要素
2.領導工作的實質(zhì)
3.領導理論：領導性格、行為、權(quán)變理論
4.領導藝術(shù)
5.溝通的概念
6.溝通的過程
7.溝通的類型
8.溝通的方法
9.溝通的障礙及克服
10.人性假設：“經(jīng)濟人”的假設、“社會人”的假設、“自我實現(xiàn)人”的假設、“復雜人”的假設
11.激勵的過程
12.激勵的理論：需要層次理論、雙因素理論、期望理論、公平理論、波特——勞勒模式、強化理論
13.激勵的方法
?。┛刂?
考核知識點：控制的概念、控制的基本類型、控制過程
考核要求：要求考生掌握控制的基本原理、特點及要求，了解控制的過程，區(qū)分三種不同類型的控制，了解有效控制系統(tǒng)具備的條件
考核內(nèi)容：
1.控制職能的含義及作用
2.控制原則與程序
3.三種基本的控制類型:現(xiàn)場控制、反饋控制、前饋控制
4.控制目標與類型、控制一般方法
上述為2021年
成都東軟學院專升本管理類專業(yè)綜合考試大綱的內(nèi)容，經(jīng)過此前公布的
專升本招生簡章可以看出，今年可對口升入成都東軟學院的?？茖W校有成都東軟學院、四川托普信息技術(shù)職業(yè)學院、四川電子機械職業(yè)技術(shù)學院，相關(guān)考生請?zhí)崆爸獣詞
