宿州學(xué)院2020年專升本《管理學(xué)》考試大綱

一、參考書目：

《管理學(xué)（第五版）》周三多主編，高等教育出版社。

二、考試內(nèi)容：

第一章  管理活動(dòng)與管理理論

考試要求：

1.掌握管理的定義。

2.掌握管理的職能、管理者的角色與技能。

3.了解中外早期管理思想。

4.掌握管理理論的形成與發(fā)展。

第二章  管理道德與企業(yè)社會(huì)責(zé)任

考試要求：

1.了解幾種相關(guān)的道德觀。

2.掌握道德管理的特征和影響管理道德的因素。

3.掌握改善企業(yè)道德行為的途徑。

4.掌握企業(yè)社會(huì)責(zé)任相關(guān)內(nèi)容。

第三章  全球化與管理

考試要求：

1.了解全球化內(nèi)涵、全球化與管理者。

2.掌握全球化與管理職能。

第四章  互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的管理

考試要求：

1.掌握互聯(lián)網(wǎng)的特征和趨勢。

2.了解互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代管理學(xué)面臨的挑戰(zhàn)。

3.了解“互聯(lián)網(wǎng)+”的轉(zhuǎn)型之路。

第五章  決策與決策方法

考試要求：

1.了解決策與決策理論。

2.掌握決策的類型、決策過程與影響因素。

3.掌握決策的方法。

第六章  計(jì)劃與計(jì)劃工作

考試要求：

1.掌握計(jì)劃的類型。

2.掌握計(jì)劃編制過程。

第七章  戰(zhàn)略性計(jì)劃與計(jì)劃實(shí)施

考試要求：

1.掌握環(huán)境分析的方法。

2.掌握企業(yè)戰(zhàn)略類型。

3.掌握計(jì)劃方法（目標(biāo)管理、滾動(dòng)計(jì)劃法、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)）。

第八章  組織設(shè)計(jì)

考試要求：

1.了解組織設(shè)計(jì)的任務(wù)和原則。

2.掌握組織設(shè)計(jì)的影響因素、影響管理幅度的因素。

3.掌握組織部門化的基本原則和形式。

4.了解分權(quán)及集權(quán)。

第九章  人力資源管理

考試要求：

1.了解人力資源計(jì)劃、員工招聘與解聘、員工培訓(xùn)、績效評估相關(guān)內(nèi)容。

第十章  組織變革與組織文化

考試要求：

1.掌握組織變革的動(dòng)因、類型、目標(biāo)和內(nèi)容。

2.掌握組織變革的過程與程序。

3.掌握組織變革的阻力及其管理。

4.了解組織文化及其發(fā)展。

第十一章  領(lǐng)導(dǎo)概論

考試要求：

1.了解領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵。

2.了解領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類型。

3.掌握相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)理論。

第十二章  激勵(lì)

考試要求：

1.了解激勵(lì)原理。

2.掌握相關(guān)激勵(lì)理論。

第十三章  溝通

考試要求：

1.了解溝通的原理。

2.掌握有效溝通的障礙及有效溝通的實(shí)現(xiàn)。

第十四章  控制與控制過程

考試要求：

1.了解管理控制的類型。

2.掌握管理控制的過程。

3.掌握有效控制的要求。

第十五章  控制方法

考試要求：

1.掌握綜合控制的方法（標(biāo)桿控制、平衡計(jì)分卡控制）。

2.了解其它控制方法。

第十六章  管理的創(chuàng)新職能

考試要求：

1.了解創(chuàng)新及其作用。

2.掌握創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容。

2.掌握創(chuàng)新及其管理。

第十七章  企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新

考試要求：

1.了解技術(shù)創(chuàng)新及其貢獻(xiàn)。

2掌握技術(shù)創(chuàng)新的源泉。

3.掌握技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略及其選擇。

4.了解技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品開發(fā)。

第十八章  企業(yè)組織創(chuàng)新

考試要求：

1.了解企業(yè)制度創(chuàng)新。

2.了解企業(yè)層級結(jié)構(gòu)創(chuàng)新。

3.了解企業(yè)文化創(chuàng)新。

三、考試題型：

單項(xiàng)選擇題；名詞解釋；簡答題；論述題和綜合分析題（案例分析題）。

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