宿州學院2020年專升本《管理學》考試大綱

一、參考書目：

《管理學（第五版）》周三多主編，高等教育出版社。

二、考試內容：

第一章  管理活動與管理理論

考試要求：

1.掌握管理的定義。

2.掌握管理的職能、管理者的角色與技能。

3.了解中外早期管理思想。

4.掌握管理理論的形成與發(fā)展。

第二章  管理道德與企業(yè)社會責任

考試要求：

1.了解幾種相關的道德觀。

2.掌握道德管理的特征和影響管理道德的因素。

3.掌握改善企業(yè)道德行為的途徑。

4.掌握企業(yè)社會責任相關內容。

第三章  全球化與管理

考試要求：

1.了解全球化內涵、全球化與管理者。

2.掌握全球化與管理職能。

第四章  互聯(lián)網時代的管理

考試要求：

1.掌握互聯(lián)網的特征和趨勢。

2.了解互聯(lián)網時代管理學面臨的挑戰(zhàn)。

3.了解“互聯(lián)網+”的轉型之路。

第五章  決策與決策方法

考試要求：

1.了解決策與決策理論。

2.掌握決策的類型、決策過程與影響因素。

3.掌握決策的方法。

第六章  計劃與計劃工作

考試要求：

1.掌握計劃的類型。

2.掌握計劃編制過程。

第七章  戰(zhàn)略性計劃與計劃實施

考試要求：

1.掌握環(huán)境分析的方法。

2.掌握企業(yè)戰(zhàn)略類型。

3.掌握計劃方法（目標管理、滾動計劃法、網絡計劃技術）。

第八章  組織設計

考試要求：

1.了解組織設計的任務和原則。

2.掌握組織設計的影響因素、影響管理幅度的因素。

3.掌握組織部門化的基本原則和形式。

4.了解分權及集權。

第九章  人力資源管理

考試要求：

1.了解人力資源計劃、員工招聘與解聘、員工培訓、績效評估相關內容。

第十章  組織變革與組織文化

考試要求：

1.掌握組織變革的動因、類型、目標和內容。

2.掌握組織變革的過程與程序。

3.掌握組織變革的阻力及其管理。

4.了解組織文化及其發(fā)展。

第十一章  領導概論

考試要求：

1.了解領導的內涵。

2.了解領導風格類型。

3.掌握相關領導理論。

第十二章  激勵

考試要求：

1.了解激勵原理。

2.掌握相關激勵理論。

第十三章  溝通

考試要求：

1.了解溝通的原理。

2.掌握有效溝通的障礙及有效溝通的實現。

第十四章  控制與控制過程

考試要求：

1.了解管理控制的類型。

2.掌握管理控制的過程。

3.掌握有效控制的要求。

第十五章  控制方法

考試要求：

1.掌握綜合控制的方法（標桿控制、平衡計分卡控制）。

2.了解其它控制方法。

第十六章  管理的創(chuàng)新職能

考試要求：

1.了解創(chuàng)新及其作用。

2.掌握創(chuàng)新職能的基本內容。

2.掌握創(chuàng)新及其管理。

第十七章  企業(yè)技術創(chuàng)新

考試要求：

1.了解技術創(chuàng)新及其貢獻。

2掌握技術創(chuàng)新的源泉。

3.掌握技術創(chuàng)新的戰(zhàn)略及其選擇。

4.了解技術創(chuàng)新與產品開發(fā)。

第十八章  企業(yè)組織創(chuàng)新

考試要求：

1.了解企業(yè)制度創(chuàng)新。

2.了解企業(yè)層級結構創(chuàng)新。

3.了解企業(yè)文化創(chuàng)新。

三、考試題型：

單項選擇題；名詞解釋；簡答題；論述題和綜合分析題（案例分析題）。

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