廣州大學松田學院2020年專插本《公共關系學》考試大綱

廣州大學松田學院教務處已經發(fā)布了2020年專插本考試大綱，準備報考廣州大學松田學院專插本的考生們，一起來看看廣州大學松田學院2020年專插本《公共關系學》考試大綱。

Ⅰ.考試性質

本科插班生招生考試是由?？飘厴I(yè)生參加的選拔性考試。高等學校根據考生的成績，按已確定的招生計劃，德、智、體全面衡量，擇優(yōu)錄取。因此，本科插班生考試應有較高的信度、效度，必要的區(qū)分度和適當的難度。

Ⅱ.考試內容和要求

要求考生理解和掌握公共關系學的基本概念、基本原理和基本方法，能運用公共關系學知識進行案例分析，具備分析問題和解決問題的基本能力。

本大綱的考核要求分為“了解”、“理解”、“掌握”、“重點掌握”四個層次，具體含義是：

了解：能解釋有關的概念、知識的含義，并能正確認識和表述。

理解：在了解的基礎上，能把握基本概念、基本原理、基本方法，有關概念、原理、方法的沿革、區(qū)別與聯系。

掌握：在理解的基礎上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，有關概念、原理、方法的具體運用。

重點掌握：在理解的基礎上，能熟練地、靈活地運用基本概念、基本原理、基本方法分析和解決有關的理論問題和實際問題。

具體考試內容和要求如下：

第一章 公共關系的基本理論1．公共關系的含義（重點掌握）。

公共關系的要素：公共關系的構成要素；公共關系的形成原因與條件；公共關系的基本屬性（重點掌握）。

公共關系的功能與地位，公共關系學的范疇與體系（了解）。

第二章 公共關系的產生與發(fā)展1．公共關系的起源與未來發(fā)展趨勢（了解）。

現代公共關系的產生與發(fā)展、特征（掌握）。

公共關系在中國（了解）。

第三章 公共關系主體、機構及人員

公共關系主體的含義（重點掌握）。

公共關系機構、人員和禮儀：禮儀的功能與作用。（重點掌握）

公共關系職業(yè)道德（了解）。

第四章 公共關系客體

公眾的含義和特征（重點掌握）；公共關系工作的主要對象（了解）。

公共關系社團：公共關系社團的特征（掌握）；公共關系社團的類型（了解）；公共關系社團的工作內容（重點掌握）；公共關系社團的未來發(fā)展趨勢（理解）。

第五章 公共關系的三大目標

公共關系三大目標的內涵和意義（重點掌握）。

三大目標的分解與量化確定（掌握）。

第六章 社會組織的形象塑造

組織形象的內涵與意義（理解）。

組織形象的定位與設計（掌握）。

組織與形象的建立與推廣（理解）。

組織形象的鞏固與矯正（重點掌握）。

第七章 公共關系媒介與溝通管理

組織外部的大眾傳播媒介：傳播媒介的構成要素（掌握）；傳播媒介分類（了解）；傳播媒介的特點（掌握）；傳播媒介的功能（掌握）。

組織設置的公眾傳播媒介（掌握）。

傳播與傳播方式（重點掌握）。

整合傳播管理（了解）。

第八章 社會組織與公眾的協(xié)調

公共關系協(xié)調的意義、原則、內容與方法（了解）。

不同社會組織的公共關系協(xié)調（重點掌握）。第九章 公共關系調查

公共關系調查：公共關系調查的意義（了解）；公共關系調查的原則（理解）；公共關系調查的內容（了解）；公共關系調查的過程方法（重點掌握）。

公共關系調查的一般程序和基本方法（掌握）。

第十章 公共關系策劃

公共關系策劃的作用和原則：公關關系策劃的意義（了解）；公關系策劃的基本要素（ 了解）。

公共關系策劃的創(chuàng)意技法（重點掌握）。

公共關系策劃方案的價值與構成（了解）；公關評估的程序（掌握）。

第十一章 公共關系實施

公共關系實施的意義和特點：公共關系實施的意義（了解）；公共關系實施的特點（了解）；公共關系計劃實施的因素分析（掌握）。

公共關系實施的原則與方法（重點掌握）。

公共關系評估的意義和程序：公關評估的意義（了解）；公關評估的目的（了解）；公關評估的程序（掌握）。

公共關系評估的標準與方法（了解）。

第十二章 公共關系評估

公共關系評估及其作用（掌握）。

評估人與評估標準（掌握）。

評估的程序、步驟與內容（了解）。

公共關系評估報告（了解）。

Ⅲ.考試形式及試卷結構

一、考試方式和時間

考試方式：閉卷考試 考試時間：120 分鐘

二、題目類型

1、單項選擇題 20 分

2、多項選擇題 20 分

3、簡答題 20 分

4、論述題 20 分

5、案例分析題 20 分三、難易分布

較容易題 約 30%

中等難度題 約 50%

較難題 約 20%

Ⅳ.參考書目

《公共關系學》 李道平等著 經濟科學出版社 2014 年 7 月版

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