江西科技師范大學2020年專升本《管理學基礎》考試大綱

一、目的與要求

掌握管理學的基本原理、基本體系和方法，把握管理職能對于各種組織的重要作用，運用全面的、發(fā)展的、系統(tǒng)的觀點以及所學管理理論，去觀察和分析現(xiàn)實的管理問題，正確把握管理活動內(nèi)在規(guī)律，能具體理解認識管理的基本原理、概念、目的、性質(zhì)、內(nèi)容、結(jié)構、方法，同時善于理論聯(lián)系實際，能夠?qū)⑺鶎W知識運用到實踐中去，具備分析問題和解決問題的基本素質(zhì)。      

二、教材

《管理學》，周三多主編，高等教育出版社，2014年12月第四版。

三、教學內(nèi)容與考核要求

1. 管理與管理理論

1.1識記：管理的概念,管理的基本職能,正式組織與非正式組織。

1.2理解：管理者的主要角色類型,管理者應掌握的基本技能,不同層次管理者應重點掌握的技能,舉例說明管理者扮演的角色。

2. 決策與決策方法

考核點及考核要求

2.1識記：決策的定義和原則，決策的類型，決策的過程。

2.2理解：古典決策理論、行為決策理論。

2.3運用：聯(lián)系實際分析決策的一般過程；運用所學決策方法進行決策.

3. 計劃與計劃工作

考核點及考核要求

3.1識記：計劃的概念及其與決策的關系、計劃的類型。

3.2理解：計劃工作的重要性（計劃的性質(zhì)），計劃編制程序。

4. 戰(zhàn)略性計劃與計劃實施

考核點及考核要求

4.1識記：企業(yè)戰(zhàn)略性計劃的概念和內(nèi)容，目標管理的含義和目標的性質(zhì)。

4.2理解：企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析的內(nèi)容與目的，重點掌握行業(yè)競爭結(jié)構分析和波特的對競爭對手分析的基本內(nèi)容，目標市場研究的基本框架；目標管理的基本思想，滾動計劃法的基本思想。

4.3運用：掌握各種企業(yè)戰(zhàn)略選擇類型的定義，了解其選擇的原則

5. 組織設計

考核點及考核要求

5.1識記：組織結(jié)構的定義；直線職權、參謀職權和職能職權含義；管理幅度的概念及其與組織層次的關系，管理幅度設計的影響因素，授權的概念。

5.2理解：組織設計的目的、任務和原則、組織部門化的基本原則、基本形式及特征。

5.3運用：分析組織（企業(yè)）的組織結(jié)構形式。

6. 人力資源管理  

考核點及考核要求

6.1識記：外部招聘與內(nèi)部提升的概念，績效評估的概念。

6.2理解：人力資源計劃的任務，管理人員內(nèi)部晉升與外部招聘的優(yōu)點和局限性。

6.3運用：員工培訓的方法。

7. 組織變革與組織文化

考核點及考核要求

7.1識記：組織變革的含義，組織變革的動因、目標、類型和內(nèi)容，建設性沖突和破壞性沖突的概念，組織文化的概念、特征和功能。

7.2理解：組織變革的阻力、壓力及其管理。

7.3運用：組織變革的現(xiàn)實意義及組織文化案例分析；聯(lián)系實際觀察、分析并評價組織文化對組織（企業(yè)）發(fā)展所產(chǎn)生的深遠影響。

8. 領導概論

考核點及考核要求

8.1識記：領導的概念與本質(zhì)、領導者的類型

8.2理解：領導方式行為理論；領導方式情景理論，主要掌握菲德勒權變理論、領導生命周期理論。

8.3運用：分析實踐中所采用的領導方式和方法，分析實例中領導中的存在問題。

9. 激  勵  

考核點及考核要求

9.1識記：激勵的概念，X理論和Y理論，期望的概念，強化的概念，強化類型

9.2理解：激勵產(chǎn)生的內(nèi)因與外因。

9.3運用：需要層次理論、雙因素理論的主要內(nèi)容及其在應用中應注意的問題；激勵的過程理論：公平理論（社會比較理論）和.弗魯姆的期望理論及其對管理者的啟示。

10. 溝  通

考核點及考核要求

10.1識記：溝通的概念及其在管理中的重要意義，溝通的過程和類別，有效溝通的障礙和有效溝通的實現(xiàn)

10.2理解：對待組織沖突的三種觀點和有效管理組織沖突的方法。

11. 控制與控制過程

考核點及考核要求

11.1識記：控制的概念及其必要性，

11.2理解：控制過程的基本環(huán)節(jié)，適時控制、適度控制、客觀控制、彈性控制的概念。

12. 控制方法

考核點及考核要求

12.1識記：控制的類型：前饋控制、同期控制、反饋控制；預算控制的概念。

12.2理解：預算控制的作用及缺點；生產(chǎn)控制的主要內(nèi)容。

12.3運用：分析做好有效控制工作的基本要求。

四、試卷總分和考試時間

試卷總分150分，考試時間90分鐘

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