貴州民族大學2017年“專升本”旅游管理考試大綱

發(fā)布時間：2017/05/26 00:00:00 來源：易學仕專升本網閱讀量：1355

摘要：2017年旅游管理專業(yè)專升本考試大綱及參考教材一、導論 1、旅行社的性質 2、旅行社的職能 3、旅行社發(fā)展歷程二、旅行社產品 1、旅行社產品的概念 2、旅行社產品的設計與生產三、旅行社營銷管理 1、旅行社產品的價格 2、旅行社的促銷

2017年旅游管理專業(yè)“專升本”考試大綱及參考教材

一、導論

1、旅行社的性質

2、旅行社的職能

3、旅行社發(fā)展歷程

二、旅行社產品

1、旅行社產品的概念

2、旅行社產品的設計與生產

三、旅行社營銷管理

1、旅行社產品的價格

2、旅行社的促銷

3、旅行社的品牌管理

四、旅行社的技術管理

1、信息技術對旅行社管理的意義

2、信息技術在旅行社業(yè)中的應用

五、旅行社的職能管理

1、旅行社的組織機構設置

2、旅行社的人力資源管理

六、旅行社的戰(zhàn)略管理

1、旅行社戰(zhàn)略管理的概念

2、旅行社戰(zhàn)略管理的地位與作用

3、中國旅行社的分工體系、問題及變革

參考書：《旅行社管理》戴斌、杜江高等教育出版社（第三版）