安徽師范大學2020年專升本秘書學專業(yè)考試大綱

【考試科目】

《秘書學概論》、《秘書實務》

【考試范圍】

秘書學概論：我國秘書學的產生和發(fā)展；秘書學的研究對象、基本內容和學科。

性質；秘書學的學習和研究方法；秘書專業(yè)；秘書的定義、范圍和類型；秘書的社會地位和行業(yè)特點；我國的秘書機構；領導和領導工作的概念；領導的基本職能； 領導的一般職能；秘書工作的界定；領導決策服務；秘書常規(guī)業(yè)務；機關日常事務； 秘書工作的性質、特點和作用；秘書工作的宗旨、原則和基本要求；秘書工作方法； 秘書工作的管理；秘書的思想品德、知識和能力、個性心理以及人際關系；中國古代秘書工作、現(xiàn)當代秘書工作以及海外秘書工作概況。秘書實務：秘書實務的研究對象、性質和地位；學習秘書實務的意義和方法；文字工作；文檔管理；調查研究； 信息工作；參謀咨詢；督查和協(xié)調；會務工作；信訪工作；談判事務；時間管理和差旅服務；公關、接待和禮儀；其他日常事務。

【參考書目】

楊樹森.《秘書學概論》.安徽大學出版社.2012 年

楊樹森.《秘書實務》(第二版).高等教育出版社.2018 年

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