發(fā)布時間:2018/02/05 10:26:03 來源:易學仕專升本網 閱讀量:1404
摘要:主要課程: 管理學原理、民航服務心理學、客源國概況、民航概論、空乘服務禮儀、民用航空法律法規(guī)、民航乘務英語、航空客運服務管理、旅游學概論、酒店管理、形體訓練與舞蹈、公共關系及溝通技巧等,另開設乘務員CBT軟件系統(tǒng)培訓、乘務員機上服務情景對
主要課程:管理學原理、民航服務心理學、客源國概況、民航概論、空乘服務禮儀、民用航空法律法規(guī)、民航乘務英語、航空客運服務管理、旅游學概論、酒店管理、形體訓練與舞蹈、公共關系及溝通技巧等,另開設乘務員CBT軟件系統(tǒng)培訓、乘務員機上服務情景對話等培訓。
培養(yǎng)目標:培養(yǎng)具有良好政治素質、文化素質、專業(yè)素質和身體素質,熟練掌握所學專業(yè)技能,具備較高外語水平,熟悉國內外航空服務業(yè)務,適應國內外民航業(yè)發(fā)展需要的管理、服務的專門人才。
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