摘要：還有17天就要考試了，很多同學想知道2021年貴州大學明德學院專升本電子商務考試大綱內(nèi)容，可以根據(jù)考綱進行復習備考，有一個明確的方向，下面一起來看看吧！
還有17天就要考試了，很多同學想知道2021年貴州大學明德學院專升本電子商務考試大綱內(nèi)容，可以根據(jù)考綱進行復習備考，有一個明確的方向，下面和易學仕一起來看看吧！
一、考察目標
全日制攻讀電子商務本科專業(yè)學位入學考試，電子商務科目考試要求考生系統(tǒng)掌握電子商務相關(guān)的的基本知識、基礎(chǔ)理論和基本方法，并能運用相關(guān)理論和方法分析、解決實際問題。
二、考試形式和試卷結(jié)構(gòu)
?。ㄒ唬┰嚲沓煽兣c考試時間
本試卷滿分為150分，考試時間為120分鐘。
?。ǘ┐痤}方式
答題方式為閉卷、筆試。
?。ㄈ┰嚲眍}型結(jié)構(gòu)
題型包括選擇題、名詞解釋、簡答題、分析論述題等。
三、考試內(nèi)容
（一）課程內(nèi)容
第一章電子商務基礎(chǔ)知識
本章介紹了電子商務形成的背景、環(huán)境；電子商務的優(yōu)勢、劣勢等，介紹了電子商務的基本概念、形成背景及其發(fā)展簡史，分析了電子商務對經(jīng)濟與管理的深刻影響。
第一節(jié)電子商務的基本概念(2學時)講解電子商務的定義、分類、特點。推薦一些課外讀物。
第二節(jié)電子商務模型與框架(1學時)重點介紹幾種典型的電子商務框架。
第三節(jié)電子商務的產(chǎn)生和發(fā)展（2學時）回顧電子商務的產(chǎn)生和發(fā)展的階段，分析電子商務對經(jīng)濟與管理的影響，講解電子商務結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)+的應用，對傳統(tǒng)經(jīng)濟、企業(yè)管理的影響，電子商務面臨的挑戰(zhàn)等。(非管理專業(yè)或尚未接觸管理知識的低年級經(jīng)管專業(yè)的學生可簡單介紹)
第四節(jié)電子商務的法律環(huán)境（1學時）了解電子商務法律及相關(guān)政策
第二部分電子商務業(yè)務模式第二章網(wǎng)絡零售
本章重點分析了電子商務實施過程中的價值創(chuàng)造及價值流動，介紹了網(wǎng)絡零售現(xiàn)狀和市場特點，分析了B2C模式和C2C模式，以及新零售的發(fā)展。
第一節(jié)B2C電子商務模式(4學時)著重講解B2C電子商務業(yè)務模式的基本概念、業(yè)務模式的價值體現(xiàn)、電子商務業(yè)務模式盈利模式等，并介紹“互聯(lián)網(wǎng)+”與傳統(tǒng)企業(yè)的結(jié)合。
第二節(jié)C2C電子商務模式(2學時)著重講解C2C電子商務業(yè)務模式的基本概念、分類、C2C店鋪的運行模式等，并介紹在線零售業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢。
第三節(jié)新零售（2+2學時）理解新零售的概念和商業(yè)模式。通過學生小組討論了解新零售，理解新零售和傳統(tǒng)零售以及電子商務的區(qū)別，并通過典型的案例了解新零售的運營。
第三章B2B電子商務
本章重點分析了B2B模式的相關(guān)知識，了解垂直B2B和綜合B2B的區(qū)別，了解基于第三方B2B平臺的交易過程。
第一節(jié)B2B交易概述
第二節(jié)基于企業(yè)自有平臺的B2B交易第三節(jié)基于第三方平臺的B2B交易
第四章跨境電商
本章重點分析了跨境電商的含義、分類以及跨境電商物流和支付的相關(guān)知識。
第一節(jié)跨境電商概述
第二節(jié)跨境電商物流與支付
第三節(jié)主要的跨境電商平臺
第三部分網(wǎng)絡營銷
本章講述網(wǎng)絡營銷的基本概念、形成的理論基礎(chǔ)、網(wǎng)絡消費者行為、網(wǎng)絡市場調(diào)研、網(wǎng)絡營銷的各種策略。
第一節(jié)網(wǎng)絡營銷的基本理論本節(jié)為網(wǎng)絡營銷的總論，介紹網(wǎng)絡營銷的基本概念、網(wǎng)絡營銷的產(chǎn)生與發(fā)展、網(wǎng)絡營銷功能；著重講解幾種主要的網(wǎng)絡營銷理論；介紹網(wǎng)絡營銷方法和開展網(wǎng)絡營銷應注意的問題。
第二節(jié)網(wǎng)絡市場調(diào)研(1)講解網(wǎng)上信息收集方法和收集策略，分析網(wǎng)絡市場調(diào)查存在的問題。建議學生設計一份網(wǎng)絡調(diào)查問卷，有條件的學生可以試著通過網(wǎng)絡收集一些自己感興趣的信息。
第三節(jié)網(wǎng)絡營銷策略著重講解網(wǎng)上產(chǎn)品和服務策略、網(wǎng)絡營銷價格策略、網(wǎng)絡營銷渠道策略以及網(wǎng)上促銷策略。推薦學生實際訪問一些電子商務公司的網(wǎng)站，親身體驗網(wǎng)絡營銷。
第四節(jié)常用的網(wǎng)絡營銷方法介紹網(wǎng)絡廣告、搜索引擎營銷等方法，著重講解自媒體營銷的方法和策略。引導學生學習成功的網(wǎng)絡營銷案例并分享。
第四部分電子交易與支付
本章詳細論述了電子商務的交易過程，并分析了整個交易過程中各參與方的角色定位及其分擔的任務。本章的另一個重點內(nèi)容是電子支付，詳細介紹了各種常見支付工具及其工作流程。
第一節(jié)電子支付概念及流程(1學時)重點講解電子商務的交易過程。建議學生訪問taobao.com或dangdang.com等電子商務企業(yè)，親身體驗電子商務交易過程。
第二節(jié)電子支付工具、網(wǎng)上銀行、手機銀行(1學時)
第三節(jié)電子支付(2學時)詳細講解電子商務中常用的支付手段：支付卡、電子現(xiàn)金、電子支票、電子錢包、支付寶、移動支付、電子結(jié)賬
第四節(jié)第三方支付與移動支付(2學時)詳細講解第三方支付的發(fā)展、現(xiàn)狀、交易流程，了解典型的第三方支付平臺等運行情況。
第五部分電子商務物流及供應鏈管理
本章著重介紹了供應鏈及供應鏈管理的基本概念及其任務，并描述了包含協(xié)同商務在內(nèi)的多種供應鏈管理方法；本章的另一個主要內(nèi)容是物流管理，介紹了物流的基本功能，物流管理的概念，一些常用的配送策略和相關(guān)物流技術(shù)；還簡單地介紹了配送后的客戶服務和客戶支持。
第一節(jié)電子商務物流概述簡介物流的含義和功能。電子商務環(huán)境下物流的特點和實現(xiàn)模式。
第二節(jié)電子商務配送介紹物流配送的流程和配送中心以及物流配送技術(shù)。部分內(nèi)容可要求學生課外閱讀。
第三節(jié)供應鏈管理與協(xié)同商務介紹供應鏈管理的概念、供應鏈管理中存在的問題，講述常見的幾種供應鏈管理方法。
第四節(jié)退貨處理與客戶支持簡單介紹常用的物品退換策略；
第六部分電子商務基礎(chǔ)技術(shù)
本章介紹了支持電子商務運行的網(wǎng)絡通信技術(shù)，重點介紹了互聯(lián)網(wǎng)和無線通信網(wǎng)絡，介紹了保障網(wǎng)絡通信安全和信息安全的一些基本技術(shù)。另外，本章還介紹了數(shù)據(jù)庫技術(shù)對電子商務系統(tǒng)開發(fā)的支持作用，以及智能agent技術(shù)在電子商務應用軟件中的作用。本章涉及了較寬的知識面，因此在本章內(nèi)容的教學中可根據(jù)專業(yè)性質(zhì)的不同進行適當?shù)暮Y選。
第一節(jié)計算機網(wǎng)絡簡單了解互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、Intranet/Extranet的概念和EDI電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)。
第二節(jié)無線通信網(wǎng)絡簡介了解移動通信技術(shù)的現(xiàn)狀及發(fā)展。也可要求學生課外閱讀。
第三節(jié)安全技術(shù)重點講解電子商務安全的基本知識和常見的電子商務安全技術(shù)。
第四節(jié)移動電子商務技術(shù)簡單介紹移動電子商務相關(guān)技術(shù)，可要求學生課外閱讀。
第五節(jié)物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)簡單介紹物聯(lián)網(wǎng)的基本概念和關(guān)鍵技術(shù)，以及云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術(shù)在電子商務領(lǐng)域的應用。
主要參考書
1、白東蕊等，《電子商務概論》（第四版），人民郵電出版社（教材）
2、秦勇李東進主編，《電子商務概論》，清華大學出版社和北京交通大學出版社出版
好了關(guān)于2021年貴州大學明德學院專升本電子商務考試大綱的內(nèi)容就介紹到這里了，同學們根據(jù)自己對應的專業(yè)進行復習備考，還有17天就要考試了，注意合理安排時間哦！如果你還想了解其他如
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